Başkan Vekili Biba: "Daha İyi Hizmet İçin Sürekli Gelişim Şart"

Bursa Büyükşehir Belediyesi, kurumsal kapasitesini güçlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla personeline yönelik mesleki gelişim eğitimlerini sürdürüyor. Bu kapsamda İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı Personel Geliştirme Şube Müdürlüğü ile Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı Yönetim Sistemleri ve Süreç İyileştirme Şube Müdürlüğü iş birliğinde düzenlenen "İç Tetkikçi Eğitimi" başarıyla tamamlandı.

Eğitim programını tamamlayan personele sertifikaları, Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Şahin Biba'nın katılımıyla düzenlenen törende verildi. Törene Başkan Vekili Biba'nın yanı sıra Bursa Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Deniz Köken, belediye yöneticileri ve personel katıldı.

118 personel eğitim aldı

21 Mayıs-11 Haziran 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen programa Bursa Büyükşehir Belediyesi ana hizmet birimlerinin yanı sıra BURFAŞ, BİNTED ve Kültür AŞ'den toplam 118 personel katıldı.

Eğitimlerde; Kalite Yönetim Sistemi, Çevre Yönetim Sistemi, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, Enerji Yönetim Sistemi ile Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında iç tetkik süreçleri, tetkik teknikleri ve uygulama esasları ayrıntılı şekilde ele alındı. Programla çalışanların mesleki yetkinliklerinin geliştirilmesi, yönetim sistemlerinin etkinliğinin artırılması ve kurumsal süreçlerin daha verimli yürütülmesine katkı sağlanması hedeflendi.

Başkan Vekili Biba: "Vatandaşımıza en iyi hizmeti sunmak için kendimizi geliştirmeliyiz"

Sertifika töreninde konuşan Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Şahin Biba, eğitimi başarıyla tamamlayan personeli tebrik ederek, hizmet kalitesinin sürekli gelişim anlayışıyla güçleneceğini ifade etti.

Biba, "Hemşerilerimize güler yüzle, kendilerini değerli hissedecekleri bir hizmet sunmak en önemli sorumluluğumuzdur. Bunun için kendimizi her gün geliştirmeli, bilgi ve yetkinliklerimizi sürekli artırmalıyız. Gerçekleştirdiğimiz bu eğitim programı da bu anlayışın önemli bir parçasıdır. Üstlendiğimiz görevin sorumluluğunu ve kamu hizmetinin önemini unutmadan, şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkeleri doğrultusunda çalışmayı sürdüreceğiz. Hep birlikte vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için gayret göstermeye devam edeceğiz." dedi.

Bursa Büyükşehir Belediyesi, personelinin mesleki gelişimini destekleyen eğitim programlarıyla kurumsal kapasitesini güçlendirmeyi ve Bursalılara daha kaliteli, etkin ve verimli hizmet sunmayı sürdürüyor.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI